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Retrouver mes établissements et mes accès

Comprenez la différence entre votre compte, vos espaces et leurs sites.

Écrit par l’équipe Marinade
1 min de lecture

Un compte, des accès attribués

Votre adresse e-mail identifie votre compte. Vos droits dépendent des espaces auxquels vous avez été invité. Un espace peut regrouper plusieurs sites.

Connectez-vous avec l’adresse qui a reçu l’invitation et sélectionnez l’espace concerné lorsqu’un choix vous est proposé.

Un établissement manque à la liste

Demandez à son administrateur de vérifier que votre accès est actif et que vous avez accepté l’invitation. Une adresse e-mail différente peut correspondre à un autre compte.

Si le problème persiste, contactez le support en précisant l’espace attendu et l’adresse utilisée pour vous connecter.

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